FAQ
Perguntas frequentes sobre download, licença e seus arquivos Meta (Facebook, Instagram) ou WhatsApp.
Como obtenho meu arquivo do Facebook?
O Facebook me enviou vários ZIPs. Posso usar todos?
Como obtenho meus dados do Instagram?
your_instagram_activity e arquivos JSON como posts_1.json dentro do ZIP.
O que é posts_1.json ou “JSON do Instagram”?
posts_1.json em your_instagram_activity/content/) com legendas, horários e caminhos de mídia.
Se você descompactou o arquivo, use Arquivo → JSON do Instagram…: selecione esse JSON e a pasta que contém your_instagram_activity.
Facebook e Instagram podem estar no mesmo download?
your_facebook_activity e your_instagram_activity. Carregue esse ZIP no app; cada parte é detectada automaticamente.
Como carrego o WhatsApp?
_chat.txt, e a pasta Media se solicitado.
Informe seu nome como aparece no chat para importar apenas suas fotos e vídeos.
Onde informo minha chave de licença?
Como recebo a chave após o pagamento?
Como funciona a compra da licença?
1) Clique em Comprar licença para abrir o checkout seguro da Shopify.
2) Conclua o pagamento da licença FbZipToBluesky.
3) Sua chave é gerada automaticamente após o pagamento.
4) Ela é adicionada aos detalhes do pedido na Shopify (nota / confirmação).
5) Abra o app: Arquivo → Licença… → Ativar e cole a chave.
Importante: uma licença por computador. Você é responsável pelo conteúdo no Bluesky. Não há reembolso.
Se não vir a chave: espere 1–2 minutos e atualize a página do pedido.
Por que existe limite de envio por sessão?
Posso publicar a mesma postagem duas vezes por engano?
Na mesma sessão, com o mesmo export carregado: depois de um envio real (fora do modo de teste), a postagem fica marcada como Postado no Bluesky e é ignorada depois — você não republica o mesmo item sem querer.
Se quiser postar de novo de propósito (por exemplo apagou o post no Bluesky), carregue o export de novo ou limpe o estado; os marcadores ficam só na memória. Use Arquivo → Salvar revisão… / Retomar revisão… para guardar o progresso.
O que acontece se eu carregar o ZIP ou o export de novo?
O app avisa se você recarregar enquanto há postagens já marcadas como postadas, para poder cancelar ou usar Arquivo → Salvar revisão… antes. Se continuar, a mesma mídia pode ser oferecida outra vez.