FAQ
Questions fréquentes sur le téléchargement, la licence et vos archives Meta (Facebook, Instagram) ou WhatsApp.
Comment obtenir mon archive Facebook ?
Facebook m’a donné plusieurs fichiers ZIP. Puis-je tous les utiliser ?
Comment obtenir mes données Instagram ?
your_instagram_activity et des fichiers JSON comme posts_1.json dans le ZIP.
Qu’est-ce que posts_1.json ou le « JSON Instagram » ?
posts_1.json sous your_instagram_activity/content/) avec légendes, horodatages et chemins médias.
Si vous avez extrait l’archive, utilisez Fichier → JSON Instagram… : sélectionnez ce JSON, puis le dossier qui contient your_instagram_activity.
Facebook et Instagram peuvent-ils être dans le même téléchargement ?
your_facebook_activity et your_instagram_activity. Chargez ce ZIP dans l’app ; chaque partie est détectée automatiquement.
Comment charger WhatsApp ?
_chat.txt, puis le dossier Media si demandé.
Indiquez votre nom tel qu’il apparaît dans le chat pour n’importer que vos photos et vidéos.
Où saisir ma clé de licence ?
Comment reçois-je la clé après paiement ?
Comment fonctionne l’achat de licence ?
1) Cliquez sur Obtenir une licence pour ouvrir le paiement Shopify sécurisé.
2) Payez la licence FbZipToBluesky.
3) Votre clé est générée automatiquement après paiement.
4) Elle est ajoutée aux détails de commande Shopify (note / confirmation).
5) Ouvrez l’app : Fichier → Licence… → Activer, puis collez la clé.
Important : une licence par machine. Vous êtes responsable du contenu publié sur Bluesky. Aucun remboursement.
Clé introuvable : attendez 1 à 2 minutes et actualisez la page de commande.
Pourquoi une limite d’envoi par session ?
Puis-je publier deux fois la même publication par erreur ?
Pendant une session, avec le même export chargé : après une publication réelle (hors mode test), la publication est marquée Publié sur Bluesky et ignorée ensuite — vous ne republiez pas le même élément par inadvertance.
Pour republier volontairement (par exemple vous avez supprimé le post sur Bluesky), rechargez l’export ou réinitialisez le contexte ; les marqueurs ne vivent qu’en mémoire pour les données chargées. Utilisez Fichier → Enregistrer la relecture… / Reprendre la relecture… pour conserver l’état.
Que se passe-t-il si je recharge le ZIP ou l’export ?
L’application avertit si vous rechargez alors que des publications sont déjà marquées comme publiées, pour que vous puissiez annuler ou utiliser Fichier → Enregistrer la relecture… d’abord. En continuant, les mêmes médias pourraient être proposés à nouveau.